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Amazon評価削除依頼の手順解説

更新日:

Amazon輸入においてお客さんからの評価はとても大切です。

もちろんセラーの評価をチェックして商品を購入されるお客さんもいらっしゃいますが、

それ以上にAmazonのカートを獲得できるかどうかのウェートが大きいので、

常日頃から評価については気を配らなくてはなりません。

 

これから3回に渡って評価削除依頼のお話をさせていただきます。

初回の今回は。

評価削除をAmazonに依頼する手順を解説いたします。

 

評価削除の手順

評価を確認する

まずはセラーセントラルの画面を開いてみてください。

すると左下のところにパフォーマンスが表示されています。

その中の「評価」を開いてみましょう。

 

削除したい評価を選択する

このようにこれまでいただいた評価一覧が表示されるはずです。

その中から削除したい評価の注文番号をコピーしてください。

 

まずはヘルプを開く

セラーセントラルの右上にあるヘルプを開いてみてください。

ここから削除依頼をしていきます。

 

お問合せへ進む

ヘルプを開くと、別窓枠が右側に開きます。

その別窓枠の下にあるお問い合わせを押してください。

 

お問い合わせサービスの選択

お問合せの内容を選択する画面では、

Amazon出品サービスを開いてください。

 

問い合わせが見つかりませんを選択

すると先ほどとは違った別窓枠が登場します。

この中から

問い合わせが見つかりません・テクニカルサポートに問い合わせる

を探してクリックしましょう。

 

出品者出荷の注文から評価削除をみつける

また先ほどのお問合せの画面に戻されます。

その中から購入者からの評価を選択します。

 

すると縦にいくつかの問い合わせがが表示されますが、

一番上の購入者からの評価を選択してください。

 

その後、注文番号を入力する窓枠が出ますので、

先ほどコピーした注文番号をペーストしてください

 

評価の見直し理由にチェックを入れて送信

ここまで来たらあとはもう一歩です。

 

評価削除の理由チェック欄

一つもしくは複数チェックします。

場合によっては追加情報を入力することもあります。

最後は黄色の送信を押せば完了です。

 

評価削除の依頼はなぜかこのように

それなりの手間がかかります。

 

最初の頃は何度も

セラーセントラル内の迷路をさまようことになるかもしれませんが、

何度も削除依頼をしていると自然になれますので、

我慢して今回の手順通りに依頼してみてください。

 

今回のホンマエ

・評価削除を依頼したい注文番号をコピーする

・ヘルプから削除依頼画面まで進む

・評価削除の理由にチェックを入れて完了

 

あとがき

前回のあとがきではマンガのお話でしたが、

今回はテレビゲームのお話です笑

まるで子供みたいですね!

 

実は、モンスターハンターワールド

というPS4のゲームを買いました。

僕はゲームを始めると

熱中しすぎて周りが見えなくなるほどハマりまくります。

 

なので今回のモンハンは買おうかどうか半年悩みました。

マジです!!笑

 

これからゲームが忙しくてブログの更新をサボる

なんてことがないよう気を付けてプレイしてみます。

うまくできるかわからないですけど・・・・・

 

さぁ。

これから狩猟生活楽しむぞ~!!

 

 

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