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ニーズを満たすことに挑戦する塾を目指す

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今回で3回連続でホンマエ塾の広告記事になるので、

とりあえずこの辺で塾についての記事は一区切りにしたいと思います。

 

さすがに塾に興味のない方に申し訳なくなってきたので笑

 

今回は新しく立ち上げたホンマエ塾がどこへ向かっていくのか

今のところの構想をご紹介します。

 

ニーズを満たすことに挑戦する!

塾を立ち上げるに当たって、

特に気を付けるようにしていることが、

「自己満足に陥らないようにする」ことです。

 

事業を新規で立ち上げる際に最も難しいことが、

誰に・何を提供するか明確にすることだと言います。

 

既存の事業であれば、

すでにお客さんがいてサービスも提供しているので

比較的わかりやすいですが、

新規事業ではお客さんも存在せず、

サービスもあいまいになりがちです。

まさに誰に何をがフワフワしている状態です。

 

今回たとえ塾の申し込みを希望される方が多くいらっしゃったとしても、

この大事なところが曖昧だと、

お客さんに本当に満足していただくことはできません。

 

お客さんの満足度を最高まで高めるためにも、

塾の信条は常に「塾生さんファースト」です。

どんなときでも塾生さん視点ものごとを見て、

何をすれば心から喜んでいただけるのか考えていくつもりです。

 

そこで、塾生さんファーストの視点で考えてみたのですが、

一旦敢えて僕の好き嫌いは排除して、

塾生さんの興味があること、学びたいこと、やりたいこと。

ここを探ることに集中した方が本当に良いものを作れる気がしました。

 

現在できることは、

関心のあるテーマで集団授業(セミナー)を行うことです。

 

できる範囲を拡げる

塾を立ち上げるにあたって、

自分の経験やできることを棚卸ししてみました。

自分の知識・経験が塾で活かせないか探るためです。

 

以前の記事でもお伝えしましたが、

僕は店舗管理者や教育担当、人事等の教育に関わる経験があります。

また、学生時代はずっと塾通いで、

アルバイトも塾で教えていたので塾に関する知識があります。

 

この知識・経験は通常の対面授業で使えそうなので、

迷わず使います。

 

もう少し棚卸ししてみます。

 

すると学生時代はイベントサークルの代表をしており、

セミナーやイベントの運営の経験があったことを思い出しました。

実はアップルストア1フロアを貸し切ってセミナーをしたこともあります。

 

そこで決めました。

受講生さんの学びたいテーマで授業をやろう!と。

 

ブログを書いていると、

読者の方関心のある話題とそうでない話題がよくわかります。

アクセス数でもある程度はわかるのですが、

わざわざ僕にご連絡くださる方もいらっしゃるので、

そういう時には「このトピックは関心度がものすごく高いんだな」

とすごくわかります。

 

そういった関心度が特に高いテーマに絞り公開授業を行うことで、

ブログと対面授業との相乗効果を望めます。

 

まずはここからです。

今できることから始め、

受講生さんのニーズを見極めながら塾のできることを拡げていきます。

 

こうやって僕の挑戦する姿を見て、

塾生さんが何かを感じて下されば嬉しいので、

これからは全然気を抜けません!笑

 

今後の塾の方向性

ということで、

今回のとりとめのないお話をまとめると、

まずは、対面授業でのクオリティを高めつつ、

生徒さんのニーズを見極めます。

 

そして、ニーズが掴めたところで集団授業(セミナー)

を行いブログと対面授業をさらに補います。

 

今回お話させていただいたのはこんな感じです。

この後の展開もぼんやりと考えていますが、

それはまた塾の規模が大きくなった時にでも

ホンマエでご紹介したいと思います。

 

今後もさらにその先でも共通することは3つ。

塾生さんが輸入ビジネスを通じて成長すること、

塾でお教えすることは僕が行動で示すこと、

塾生さんファースト。です。

 

ホンマエ塾は塾生さんありきという初心を忘れず、

全力運営をして参ります。

 

今回のホンマエ

・新規事業では「誰に何を」を明確にすることが最重要事項

・塾生さんに関心のあるテーマの集団授業(セミナー)が今後できること

・ニーズがどこにあるのか常に探求する姿勢の塾

 

あとがき

ランチにしゃぶ葉に行ってきました。

 

平日のお昼に超満員。

東京や大阪の食べ放題なら満員もわかりますが、

田舎の郊外の食べ放題でここまで人気なのは異常です。

 

ここ以外の近辺のファミレスやビュッフェは

結構ガラガラなことが多いですからね。

 

やはり相当マーケティング戦略がうまいんでしょうね。

妻は洗脳されているかのようにしゃぶ葉に行きたがります笑

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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